HTML Online Hilfe

Die Anwender können die Manuals online anschauen. Sie können im SAP über die erweiterte Hilfe alle kontextabhängigen Dokumente anzeigen, die vom Autor zu SAP Transaktionen, Programmen, Dynpros etc. zugeordnet worden sind.

SAP kann speziell für Anfänger unübersichtlich sein. Hilfe ist dort wertvoll, wo der Anwender gerade arbeitet: in einer Transaktion, auf einem Bildschirm in einem Programm oder auf einer Seite im SAP Portal. Überall dort stellt Manualizer die Dokumente gezielt zur Verfügung und der Anwender kann sie mit einem Mausklick als HTML, PDF oder Online Show anzeigen.

SAP User- und Training-Manuals in PDF

Die Anwender können sowohl einzelne Dokumente als auch ganze Manuals per Knopfdruck als PDF Datei speichern. Stellen Sie sich vor, Sie haben ein Manual mit 20 Dokumenten erstellt und müssen es als Schulungsunterlage an Ihre Kursteilnehmer versenden. Per Knopfdruck können Sie aus den 20 Dokumenten eine PDF Datei erstellen und diese drucken oder im Copy Center drucken lassen. 

Schritt-für-Schritt oder besser Bildschirm-für-Bildschirm Anleitungen zeigen dem Anwender haargenau, was zu tun ist. Sie führen ihn Schritt-für-Schritt durch den SAP-System-Dschungel und stellen sicher, dass alles korrekt und fehlerfrei durchgeführt wird. Dies spart nicht nur Nerven sondern auch Support Kosten.

Online-Shows und Präsentationen

Als Anwender können Sie einen Geschäftsprozess am Bildschirm in dem Tempo abspielen, das für Sie bequem ist. Dabei wird jeder Arbeitsschritt mit Bildschirm und Erklärung angezeigt.

Sie können den Geschäftsprozess auch automatisch abspielen und nur dann anhalten, wenn Sie mehr Zeit benötigen, um den Inhalt zu verarbeiten.